Çalışan katılımını geliştirmede 3 sihirli kavram Sormak, Analiz Etmek, Eyleme Geçmek önemli süreçlerdir.
İdeal bir iş gücünü tanımlamak için birçok kelime vardır (örneğin, Memnun, mutlu, icra eden, vb.), ancak belki de en iyisi katılımı olan. Güçlü bir kelime değil mi? Yüksek düzeyde çalışan katılımı olan kuruluşların verimliliği, ihtiyari çabayı, çalışanı elde tutma, müşteri değeri, müşteri memnuniyeti, gelir ve kârlılığı arttırdığı kanıtlanmıştır.
Peki, çalışanlarımızın katılımını sağlamanın sihirli formülü nedir? Şu anda Doğru yere geldiniz. Bu kontrol listesinde, çalışan katılımını iyileştirmek için üç anahtar kavramı açıklama çabası içinde (soru sorma, analiz etme ve harekete geçme) ve optimum katılımı elde etmek adına her biri için gerekli olan adımlar hakkında kısa ve öz bilgileri sunuyor olacağız.
Sormak: Çalışan Anketleri ile Katılım Düzeylerinin Ölçülebiliyor olması.
Çalışan katılımını artırmanın ilk adımı, çalışanlardan açık ve dürüst geri bildirimlerini istemektir. Bunu anonim anketlerle yapılması otoriteler tarafından önerilmektedir.
Yönetim ve İcradan sorumlu ekibinizin bu kavramı desteklemesi çok önemlidir
– Yönetici ekibiniz başlangıçtan itibaren çalışan bağlılığı girişiminize % 100 bağlı olmalıdır.
Çalışan anket projelerinizin heybenizde hazır olması ayrıntılı bir çalışmayı gerektirmektedir.
– Anket ekibinizin İK uzmanlarını, iletişim uzmanlarını, diğer yöneticileri ve üst düzey yöneticileri içermesini önerilmektedir.
En iyi uygulamaları kullanarak anketlerinizi geliştirin
– Kestirmeden gitmeyiniz.
Yanıtlayanların gizliliğini sağlama konusunda güven verilmesi
– Aksi takdirde, veriler dürüst olmayacak ve sınırlı değere sahip olacaktır.
Yüksek yanıt oranları için anket öncesi iletişimin tamamlanması
– Çalışanların anket doldurmayı bildiğinden ve geri bildirimlerine göre hareket etmeyi planladığınızdan emin olunması çok önemlidir.
Anketinizi dağıtın ve verileri toplayın
Analiz: Anahtar Katılım Dinamiklerinin neler olduklarının belirlenmesi
Anket sonuçlarına ulaştıktan sonra, geri bildirimleri incelemenin ve anlamlandırma süreci başlamaktadır. Burada Doğru analiz yapmak çok önemlidir.
Verileri analiz edin
– Bilgiyi filtrelemek ve sağlam sonuçlar çıkarmak için anket ekibi üyelerinin uzmanlıklarının kullanılması çok önemli olmaktadır.
Anahtar katılım dinamiklerinizi belirleyin ve bunların kuruluşunuzu nasıl ölçtüğünü belirleyin:
- Yaratıcılık
- Profesyonel gelişim
- Müşteri odaklılık
- Anında Yönetim
- İş yaşam dengesi
- Kurumsal Vizyon
- Bilgi ve iletişim
- Takım çalışması
- Tazminat
- Çalışma ortamı
- Performans Geri Bildirimi
- Profesyonel gelişim
- Anında Yönetim
- Kurumsal Vizyon
- Üst düzey liderlik
- Çeşitlilik ve Katılım
- Sağlık & Güvenlik
Varsa, iç ve dış sektör kıyaslamalarıyla karşılaştırılması
Çalışan Bağlılığının Geliştirilmesi için harekete geçilmesi
Gerekli bilgileri edindikten sonra, geriye kalan en önemli şey çalışan anket sonuçlarınıza göre hareket etmektir. Eylem planınız, kuruluşun kötü veya zayıf olarak yaptığı şeylere değil, çalışanlar için en önemli anahtar dinamiklere, faktörlere odaklanmalıdır
(örneğin, çalışma ortamı zayıf olarak derecelendirilmiş ancak çalışanlar onlar için önemli olmadığını belirtmişse, çalışma ortamınızı değiştirmeye odaklanmayın).
Anket sonuçlarını tüm görevlilere iletin
– Çalışanları takip etmek duyulduklarını bilmelerine yardımcı olur
Kapsayıcı eylem planlaması için odak grupları / çalıştaylar / eğitim düzenleyin
-Daha fazla çalışanı güçlendirmek, kuruluşunuz genelinde size daha fazla savunucu sağlayacaktır
Çalışan anket sonuçlarına göre harekete geçin
– Kazanılan bilgileri alın ve onları çalışanlara dönüştürün
Çalışan bağlılığını ve sürekli iyileştirmeyi izleme taahhüdü
– Zaman alabilir, ancak uyumlu bir çaba ile işler daha iyi olacağı kesine yakındır.
